Politique de confidentialité

GESTION DES DONNEES PERSONNELLES

En France, les données personnelles sont notamment protégées par la loi n° 78-87 du 6 janvier 1978, la loi n° 2004-801 du 6 août 2004, l’article L. 226-13 du Code pénal et la Directive Européenne du 24 octobre 1995.

Les informations recueillies via les formulaires du site celinedore.fr sont enregistrées dans un fichier informatisé par Céline DORÉ pour répondre à la demande des clients et prospects : délivrance des prestations et information sur les services pour lesquels ils ont manifesté leur intérêt.

Les données collectées sont les suivantes :

• prénom et nom,

• numéro de téléphone,

• adresse e-mail,

• modalité de délivrance de la prestation : en présentiel ou en distanciel,

• champ libre facultatif d'expression du client / prospect

Ces informations sont conservées pendant 10 ans après la fin de la relation commerciale ou le dernier échange avec le prospect. Elles sont destinées uniquement à Céline DORÉ.

Elles sont conservées au sein de l'Union européenne par Céline DORÉ. Elles ne seront jamais transmises à des tiers non autorisés. Aucune information personnelle de l’utilisateur du site celinedore.fr n’est publiée à l’insu de l’utilisateur, échangée, transférée, cédée ou vendue sur un support.

Les partenaires qui permettent la collecte de ces données hébergent leurs données en Union européenne ou aux États-Unis et sont engagés à respecter la RGPD (entités certifiées).

En remplissant les formulaires du site celinedore.fr, vous autorisez :

• Le traitement de vos données pour la délivrance des prestations demandées,

• Le contact par Céline DORÉ pour le suivi de votre demande,

• L'envoi d'informations sur ses services, si précisé dans la case de consentement.

L'utilisateur dispose des droits suivants sur ses données :

• Droit d'accès

• Droit de modification

• Droit de suppression

• Droit de retrait du consentement

• Droit de refuser la collecte. L'exercice de ce dernier droit empêche la délivrance des services.

Pour exercer ces droits, l'utilisateur transmet sa demande par courrier électronique à l'adresse bienvenue@celinedore.fr. La demande écrite doit être accompagnée d’une copie du titre d’identité avec signature du titulaire de la pièce, en précisant l’adresse à laquelle la réponse doit être envoyée. Une réponse sera adressée à l'utilisateur dans un délai d'un mois.

De même, pour toute question relative à l'utilisation des données personnelles, l'utilisateur peut s'adresser par courrier électronique à bienvenue@celinedore.fr.

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour. L'utilisateur est invité à la consulter régulièrement.

Pour plus d'informations sur ses droits, l'utilisateur peut consulter le site de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/respecter-les-droits-des-personnes

L'utilisateur peut également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés) : https://www.cnil.fr/fr/plaintes

GESTION DES COMMUNICATIONS

L'utilisateur peut à tout moment se désabonner des communications de Céline DORÉ via le lien prévu à cet effet en bas des e-mails.

LIENS HYPERTEXTES ET COOKIES

Le site celinedore.fr, contient des liens hypertextes vers d’autres sites, mis en place avec l’autorisation de Céline DORÉ. Cependant, Céline DORÉ n’a pas la possibilité de vérifier le contenu des sites ainsi visités, et n’assumera en conséquence aucune responsabilité de ce fait.
La navigation sur le site celinedore.fr est susceptible de provoquer l’installation de cookie(s) sur l’ordinateur de l’utilisateur. Un cookie est un fichier de petite taille, qui ne permet pas l’identification de l’utilisateur, mais qui enregistre des informations relatives à la navigation d’un ordinateur sur un site. Les données ainsi obtenues visent à faciliter la navigation ultérieure sur le site, et ont également vocation à permettre diverses mesures de fréquentation.
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Date de mise à jour : 05/02/2025